En cette période de crise sanitaire, la Caf de l’Ariège assume la mission de service public qui est la sienne. En télétravail ou sur site, les équipes de la Caf sont pleinement mobilisées afin d’assurer le traitement des dossiers des allocataires mais également de maintenir le travail avec ses partenaires.
L’accueil de la Caf est ouvert sur rendez-vous :
- Rendez-vous téléphonique : pour éviter les déplacements, nous augmentons notre offre de RDV téléphonique.
- Rendez-vous en présentiel pour toutes opérations qui ne pourraient pas être réglées par téléphone.
- Sur rendez-vous uniquement, en présentiel à Pamiers : tous les mardis de 8h30-12h00 et 13h-16h.
Pour prendre rendez-vous, il faut se rendre sur le site caf.fr : https://wwwd.caf.fr/wps/portal/caffr/macaf/contactermacaf/prendreunrendezvous
Il est également possible d’obtenir un rendez-vous en envoyant un SMS au 06 29 73 36 31.
Très important en cette période, la plupart des démarches peuvent être effectuées en ligne sur le site caf.fr
- Téléservices en lignes sur caf.fr : http://www.caf.fr/
Il est également possible d’envoyer des pièces justificatives (format Jpeg via un smartphone accepté) via caf.fr en cliquant sur “transmettreundocument.caf09@info-caf.fr”
L’accueil social :
Les allocataires peuvent contacter les travailleurs sociaux de la Caf par téléphone :
- Au centre social de Foix : 05 61 02 85 43, du lundi au jeudi de 9h à 12h
- Au centre social de Lavelanet : 06 27 91 06 29, du lundi au jeudi de 9h à 12h
- Au centre social de Pamiers : 06 29 80 71 68, les lundis, mardis, jeudi et vendredi de 9h à 12h
- Au centre social de Saint-Girons : 06 29 80 24 66, les lundis, mardis et vendredis de 9h à 12h
La CAF met tout en œuvre afin de permettre à chacun de traverser cette période sans précédent dans les meilleures conditions possibles.
